Título | DESENVOLVIMENTO E VALIDAÇÃO DO HOSPNOTIFICA: UM SOFTWARE DE NOTIFICAÇÃO DE INCIDENTES E QUEIXAS TÉCNICAS EM UNIDADES DE SAÚDE |
Data da Defesa | 29/02/2024 |
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Banca
Examinador | Instituição | Aprovado | Tipo |
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Prof.ª Dr.ª Fernanda Valéria Silva Dantas Avelino | Universidade Federal do Piauí | Sim | Titular | Prof.ª Dr.ª Janaína de Fátima Saraiva Cardoso | Universidade Federal do Piauí | Sim | Suplente | Prof. Dr. Ney Rômulo de Oliveira Paula | Universidade Federal do Piauí | Sim | Presidente | Prof. Dr. Rômulo José Vieira | Universidade Federal do Piauí | Sim | Titular |
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Palavras-Chaves | Segurança do paciente; notificação; sistema de informação em saúde; software; gestão de riscos; incidentes; eventos adversos; erros médicos. |
Resumo | BARBOSA NADLER, R. N., Desenvolvimento e validação do HOSPNOTIFICA®: Um software de notificação de incidentes e queixas técnicas em unidades de saúde. Teresina-PI, 2023. 103p. Dissertação (Mestrado Profissional em Biotecnologia) - Faculdade de Veterinária - Universidade Estadual do Ceará. Durante a internação, um em cada dez pacientes apresenta algum tipo de complicação ou evento adverso. A utilização de ferramentas de notificação que permite notificar de forma anônima e voluntária um potencial evento adverso ou uma situação de risco é uma importante estratégia de prevenção e gerenciamento desses agravos. Este estudo metodológico, de produção tecnológica, buscou desenvolver e validar um software de notificação de incidentes em unidades de saúde. Realizado em duas etapas, a primeira consistiu no desenvolvimento da plataforma, seguida pela segunda etapa de validação por cinco juízes, sendo três especialistas em gestão de riscos e segurança do paciente e dois em tecnologia da informação. A análise dos resultados revelou valiosas sugestões dos juízes, abrangendo melhorias em usabilidade, acessibilidade e aprimoramentos técnicos, o software denominado Hospnotifica foi registrado no Instituto Nacional de Produção Industrial e representa uma solução, alinhada a padrões internacionais, destacando-se por fortalecer a segurança do paciente, impulsionar notificações e melhorar a qualidade dos registros. A habilidade de análise organizada facilita a identificação de incidentes e queixas técnicas, promovendo um impacto positivo na biotecnologia, contribuindo para o avanço e aprimoramento contínuo na área. Palavras-chave: Segurança do paciente, notificação, sistema de informação em saúde, software, gestão de riscos, incidentes, eventos adversos e erros médicos. |
Abstract | BARBOSA NADLER, R. N., Development and validation of HOSPNOTIFICA®: A software for reporting incidents and technical complaints in healthcare units. Teresina-PI, 2023. 103p. Dissertation (Professional Master’s Degree in Biotechnology) - Faculty of Veterinary Medicine - State University of Ceará. During hospitalization, one in ten patients presents some type of complication or adverse event. The use of notification tools that allow anonymous and voluntary reporting of a potential adverse event or risk situation is an important strategy for preventing and managing these problems. This methodological study, of technological production, sought to develop and validate incident notification software in health units. Carried out in two stages, the first consisted of the development of the platform, followed by the second stage of validation by five judges, three of whom were experts in risk management and patient safety and two in information technology. The analysis of the results revealed valuable suggestions from the judges, covering improvements in usability, accessibility and technical improvements, the software called Hospnotifica was registered with the National Institute of Industrial Production and represents a solution, aligned with international standards, standing out for strengthening the security of the patient, boost notifications and improve the quality of records. The ability to organize an analysis facilitates the identification of incidents and technical complaints, promoting a positive impact on biotechnology, contributing to the advancement and continuous improvement in the area. Key words: Patient Safety, Notification, health information system, software, Risk Management, Adverse event, medical errors, incidents. |